Отмена тура по инициативе путешественника: советы и новые правила 2019 года

К планированию долгожданного отпуска большинство людей подходит ответственно. Подготовка начинается значительно раньше, чем за пару дней до отлета. Конечно, бывают выгодные предложения в виде горящих туров, но чаще всего трудоустроенные граждане стараются решать вопросы задолго до путешествия.

Купив путевку за полгода или несколько месяцев, мы расслабленно ждем поездки. В это время все занимаются оформлением визы, знакомятся с туристическими маршрутами, фиксируют интересные достопримечательности и уникальные заведения с традиционной кухней. Правда, не всегда обстоятельства идут с нами рука об руку. Существует масса причин, из-за которых может потребоваться отменить тур. В этом случае страдает кошелек туриста, ведь полную стоимость за уже оплаченную путевку вернуть не всегда получается.

В данной статье мы расскажем о том, как минимизировать свои потери от форс-мажорных обстоятельств.

Причины, не зависящие от туриста

Отмена тура по инициативе путешественника: советы и новые правила 2019 года

На первый взгляд, внешних причин не так много. Однако же стопроцентной гарантией того, что вы получите полную стоимость отмененного тура, выступают следующие моменты:

  1. Нестабильная политическая ситуация в стране. Например, война в Сирии или гражданские столкновения в Ливии. Военные действия всегда являются поводом, чтобы расторгнуть договор с турагентством;
  2. Террористические акты. История с взрывами на Шри-Ланке является ярким примером того, что даже в райских краях иногда случаются форс-мажоры;
  3. Природные катаклизмы. Цунами, бури и землетрясения гарантируют вам компенсацию за несостоявшуюся поездку. Никто не в праве подвергать жизнь человека смертельной опасности. Турист может отказаться от поездки, допустим, на Бали, так как там периодически извергается огромный вулкан Агунг;
  4. Эпидемии. Вирус Эбола или лихорадка Денге также станут причиной отмены тура и возмещения всех затрат путешественнику.

Личные причины

Отмена тура по инициативе путешественника: советы и новые правила 2019 года

Природа не всегда стабильна. Вирусы возникают регулярно, с огромной скоростью распространяясь по масштабным территориям. Но не только независящие от человека причины могут повлиять на решение отказаться от туристической путевки.

Вернуть средства, оплаченные за тур, получится только в случае, если ваша аргументация будет убедительна и подкреплена документами. Иногда турагенты возвращают не полную сумму. Это связано с уже понесенными ими затратами, вроде авиабилетов или бронирования отеля, которые на момент расторжения договора понесены.

Поездка может откладываться по массе разных причин. Человек заболел, появились важные рабочие вопросы, ухудшилось материальное состояние, скончался близкий родственник. Да даже просто передумать можно всегда.

Чтобы не потерять полную стоимость путевки, следует направить в агентство письменное заявление о расторжении договора. Кстати, договор стоит всегда читать внимательно. Все условия возврата средств там прописывают в обязательном порядке.

Если оператор затребует подтверждающие документы, то можно направить в ответ заверенные копии больничных листов, приказы о внеплановых командировках и так далее. Это увеличит шансы на минимизацию потерь.

Если вами были соблюдены все пункты договора, то денежные средства обязаны быть возвращены оператором на ваш банковский счет в течение 10 рабочих дней. Однако некоторые агенты затягивают процесс. Это явный повод обратиться с иском в Роспотребнадзор или Ростуризм. Заявление в контролирующие органы увеличивают шансы на получение денег за отмененный тур.

Оцените материал

101 Голос
Upvote Downvote

Total votes: 9

Upvotes: 5

Upvotes percentage: 55.555556%

Downvotes: 4

Downvotes percentage: 44.444444%

Подпишись на канал Путешествия в Яндекс.Дзен

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *