В Воздушном кодексе Российской Федерации появились новые поправки, которые стали результатом присоединения России к Монреальской конвенции. Теперь на авиакомпаниях лежит иная ответственность за утерю багажа, а его провоз в некоторых случаях пассажирам придется оплачивать отдельно.
Итак, какие еще изменения случились в системе международных перевозок? Об этом читайте ниже.
1. Денежная компенсация за задержку рейса
Денежная компенсация за задержку рейса увеличится. И вместо 25 рублей за каждый час ожидания возмещение будет рассчитываться следующим образом: 4150 СДР по международным единицам. В России это выходит 87,5039 рублей.
2. Компенсация за утерю авиакомпанией багажа
Теперь максимальная сумма, которую может возместить перевозчик, достигает 90 тысяч рублей всего вместо 600 рублей за каждый килограмм утерянного багажа, как было ранее.
При этом есть правила, как предъявлять претензии к перевозчику. Например, если просрочена доставка багажа, жалобу нужно подать до истечения 21 дня со дня его получения. Если груз или багаж получен не в полном составе либо поврежден, претензию нужно подавать в течение 7 дней со дня получения багажа и 14 дней со дня получения груза.
3. Подача иска
Теперь подать жалобу на перевозчика можно по месту жительства пассажира. Ранее это было возможно только по месту регистрации авиакомпании.
4. Штрих-код в смартфоне
Сейчас в России можно использовать не только бумажные посадочные билеты, но и электронные. Это штрих-коды, которые авиакомпания присылает на смартфон или планшет пассажирам. Онлайн-регистрация существовала достаточно давно, но право обойтись без распечатки билета утвердили лишь недавно. Достаточно приложить экран гаджета к сканеру в аэропорту.
5. Сокращение периода ответственности
Ранее авиакомпания несла ответственность за здоровье пассажира и сохранность его багажа с момента попадания пассажира в зону прохождения контроля. Сейчас этот период сократился. И авиакомпания несет ответственность за пассажира с багажом только с момента его захода на борт самолета.
6. Ручная кладь
Когда составляли новые правила и список вещей, которые нельзя с собой брать на борт, сначала были вычеркнуты ноутбуки, фотоаппараты, верхняя одежда и множество других вещей. Но последовали протесты, ведь зимой без верхней одежды не обойтись.
Поэтому внесли доработки и постановили, что минимальный вес бесплатной ручной клади не должен превышать 5 кг. С собой можно брать верхнюю одежду, дамские сумочки, портфели, детские люльки и питание, костыли и трости, а также лекарства (если есть назначение врача).
Эти правила касаются только международных перевозок. Рейсы внутри России совершаются в прежнем режиме.
Полезное для путешественников:
- Подробная инструкция как поехать на МАЛЬДИВЫ по цене Турции!!!
- Cherehapa — онлайн-сервис по сравнению и продаже страховок от крупнейших страховых компаний
- Задержали рейс? - забирай 600 евро тут
- Международный трансфер — русскоговорящие водители в 70 странах по ценам локальных служб такси
- Проверенный сервис по аренде авто в России и за рубежом. Русскоязычная круглосуточная поддержка